Aviso de Privacidad

Sannadent - Centro de Formación Odontológica

Última actualización: Febrero 2025

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, Sannadent pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

Responsable de la Protección de Datos

Denominación: Sannadent - Centro de Formación Odontológica

Domicilio: Calle Niños Héroes #15, Col. Chapultepec Norte, Morelia, Michoacán, C.P. 58260

Correo electrónico: [email protected]

Sannadent es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias (necesarias para el servicio):

  • • Inscripción y registro en diplomados y cursos de formación odontológica
  • • Expedición de constancias, diplomas y certificados
  • • Programación de citas y atención clínica
  • • Historial clínico y expediente académico
  • • Facturación y cobranza
  • • Comunicación sobre programas académicos, fechas de sesiones y avisos importantes
  • • Cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias

Finalidades Secundarias (opcionales):

  • • Mercadotecnia, publicidad y prospección comercial
  • • Envío de información sobre nuevos diplomados y programas
  • • Realización de encuestas de satisfacción
  • • Invitaciones a eventos académicos y conferencias

Si no desea que sus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a [email protected]

Datos Personales Recabados

Para cumplir con las finalidades descritas, recabamos los siguientes datos personales:

Datos de Identificación:

  • • Nombre completo
  • • Fecha de nacimiento
  • • RFC / CURP
  • • Cédula profesional
  • • Identificación oficial

Datos de Contacto:

  • • Dirección
  • • Teléfono
  • • Correo electrónico
  • • WhatsApp

Datos Académicos:

  • • Universidad de egreso
  • • Título profesional
  • • Especialidades previas
  • • Historial de cursos

Datos Financieros:

  • • Información de facturación
  • • Datos bancarios (opcional)
  • • Historial de pagos

Datos Sensibles: En caso de atención clínica, podemos recabar datos de salud (historial clínico, alergias, enfermedades preexistentes). Estos datos reciben protección especial conforme a la ley.

Sus Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Acceso

Conocer qué datos personales tenemos sobre usted

Rectificación

Corregir información desactualizada o inexacta

Cancelación

Eliminar sus datos de nuestros registros

Oposición

Oponerse al uso para fines específicos

¿Cómo ejercer sus derechos ARCO?

Para ejercer sus derechos ARCO, debe presentar una solicitud por escrito a:

  • Correo electrónico: [email protected]
  • Presencialmente: Calle Niños Héroes #15, Col. Chapultepec Norte, Morelia, Michoacán

Su solicitud debe incluir: nombre completo, medio de contacto, documentos que acrediten su identidad, descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer sus derechos, y cualquier documento que facilite la localización de los datos.

Plazo de respuesta: 20 días hábiles contados desde la recepción de su solicitud

Transferencia de Datos

Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos dentro del país con las siguientes personas, empresas u organizaciones para los fines que se indican:

• Autoridades educativas y sanitarias

Cumplimiento de obligaciones legales

• Instituciones financieras y procesadores de pago

Procesamiento de cobros y facturación

• Proveedores de servicios tecnológicos

Almacenamiento y gestión de bases de datos

Todas las transferencias se realizan con las medidas de seguridad necesarias y bajo contratos que garantizan la confidencialidad de su información.

Medidas de Seguridad

Sannadent ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado:

  • Controles de acceso restringido a bases de datos
  • Cifrado de información sensible
  • Capacitación continua al personal sobre protección de datos
  • Respaldos periódicos de información
  • Resguardo físico de documentos en áreas seguras

Medidas de seguridad y almacenamiento

Sus datos personales y sensibles se almacenan de forma segura en pCloud con cifrado del lado del cliente (client-side encryption) y zero-knowledge privacy. Esto significa que los archivos se cifran en el dispositivo del responsable antes de subirlos a la nube, y las claves de cifrado permanecen exclusivamente bajo nuestro control. El proveedor (pCloud) actúa como encargado del tratamiento y no tiene acceso al contenido en texto claro, conforme a los artículos 18, 25 y demás de la LFPDPPP.

Esto incluye el uso de la carpeta protegida Crypto para datos sensibles de salud (pacientes) y académicos (alumnos/dentistas inscritos).

Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, con la finalidad de brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestro sitio.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Nos ayudan a recordar sus preferencias y mejorar su experiencia de navegación.

Cookies que utilizamos:

  • Cookies necesarias: Esenciales para el funcionamiento del sitio
  • Cookies analíticas: Para entender cómo los usuarios interactúan con el sitio
  • Cookies de funcionalidad: Para recordar sus preferencias
  • Cookies de publicidad: Para mostrarle contenido relevante

Usted puede deshabilitar o eliminar las cookies en la configuración de su navegador. Sin embargo, esto puede afectar la funcionalidad del sitio web.

Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de:

  • Publicación en nuestro sitio web: www.sannadent.com
  • Comunicación a su correo electrónico registrado
  • Avisos en nuestras instalaciones

Última actualización: Febrero 2025

Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a Sannadent por cualquier medio (formularios, correo electrónico, WhatsApp, presencialmente, etc.), usted acepta y consiente expresamente el tratamiento de los mismos conforme al presente Aviso de Privacidad.

Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos o tratados para las finalidades adicionales, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

¿Dudas sobre Privacidad?

Si tiene dudas o comentarios sobre nuestro Aviso de Privacidad, puede contactarnos:

Calle Niños Héroes #15, Col. Chapultepec Norte, Morelia, Mich.
Lunes a Viernes: 9:00 AM - 6:00 PM